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unterirdische Verarbeitungsqualität, aber im Nachgang kulantes Verhalten
Die Gitarre sollte den Einstieg für meine Frau ermöglichen. Der Versand erfolgte sicher verpackt und schnell. Sofort packte meine Frau die Gitarre begeistert aus und begann sie zu stimmen. Beim ersten Stimmen versagte die Stimm-Mechanik. Der Kundenservice von Thomann war nicht bereit, die fehlerhafte Gitarre schnell und unkompliziert auszutauschen - schade, da hatte ich mehr erwartet. etwas sauer und im Hinblick dessen, dass meine Frau entäuscht war, begab ich mich selber daran, den Fehler zu analysieren und zu beseitigen.
Die Zahnräder der Stimm-Mechanik waren teilweise nicht richtig festgeschraubt und so griffen sie teilweise nur im Bereich von 1-2mm auf den Sechskantstift der Wirbel. Zusätzlich sind die Zahnräder aus einer unglaublich weichen Legierung, so dass die schnell verformt werden können. Gekrönt wird das Problem davon, dass der Sechskantstift im Zahnrad ein sehr großes Spiel hat und erst Kraft überträgt, wenn die Zahnräder eine Zehntel bis Achtel Umdrehung bewegt wurden.
Dass man nicht erwarten kann, für das Geld ein High-End Gerät zu erhalten, ist mir klar. Aber dass die Qualität der Komponenten so unglaublich schlecht sind und zusätzlich noch schlecht montiert wurden, so dass das Teil nicht den ersten Stimmversuch überlebt, hätte ich auch nicht gedacht!
Das verschlissene Zahnrad habe ich an die hohe E-Saite montiert, weil die Zugbelastung dort nicht so hoch ist und alle Sechskantverbindungen wurden mit zurechtgeschnittenen Passblech-Streifen versehen, so dass eine formschlüssige und kraftschlüssige Verbindung zwischen Zahnrädern und Wirbeln besteht.
Für einen mechanisch versierten Menschen mit eigener Werkstatt ist die Gitarre ok. Ich würde sie nicht nochmals kaufen und jedem von dem Produkt abraten, der einfach Gitarre spielen will und nicht basteln will, oder sich mit dem Kundenservice herumschlagen will!
Sonst macht die Gitarre einen guten Eindruck. Die Lackierung ist sauber, der Klang ok, die Saitenlage für meinen Geschmack etwas zu hoch, aber durchaus spielbar und ok. Auch der Lieferumfang mit Tasche, Stimmgerät und Plektren ist gut. Preislich im Bereich der Angebote aus diversen Discountern.
Wenn sie funktioniert, ist sie ganz schön, um mit dem Gitarre Spielen zu beginnen.
Nachtrag:
Im Nachgang bot Thomann mir eine Teilgutschrift für meine Unannehmlichkeiten an, was ich als sehr kulanten Zug werte und hier nochmal positiv erwähnen möchte.
Die Zahnräder der Stimm-Mechanik waren teilweise nicht richtig festgeschraubt und so griffen sie teilweise nur im Bereich von 1-2mm auf den Sechskantstift der Wirbel. Zusätzlich sind die Zahnräder aus einer unglaublich weichen Legierung, so dass die schnell verformt werden können. Gekrönt wird das Problem davon, dass der Sechskantstift im Zahnrad ein sehr großes Spiel hat und erst Kraft überträgt, wenn die Zahnräder eine Zehntel bis Achtel Umdrehung bewegt wurden.
Dass man nicht erwarten kann, für das Geld ein High-End Gerät zu erhalten, ist mir klar. Aber dass die Qualität der Komponenten so unglaublich schlecht sind und zusätzlich noch schlecht montiert wurden, so dass das Teil nicht den ersten Stimmversuch überlebt, hätte ich auch nicht gedacht!
Das verschlissene Zahnrad habe ich an die hohe E-Saite montiert, weil die Zugbelastung dort nicht so hoch ist und alle Sechskantverbindungen wurden mit zurechtgeschnittenen Passblech-Streifen versehen, so dass eine formschlüssige und kraftschlüssige Verbindung zwischen Zahnrädern und Wirbeln besteht.
Für einen mechanisch versierten Menschen mit eigener Werkstatt ist die Gitarre ok. Ich würde sie nicht nochmals kaufen und jedem von dem Produkt abraten, der einfach Gitarre spielen will und nicht basteln will, oder sich mit dem Kundenservice herumschlagen will!
Sonst macht die Gitarre einen guten Eindruck. Die Lackierung ist sauber, der Klang ok, die Saitenlage für meinen Geschmack etwas zu hoch, aber durchaus spielbar und ok. Auch der Lieferumfang mit Tasche, Stimmgerät und Plektren ist gut. Preislich im Bereich der Angebote aus diversen Discountern.
Wenn sie funktioniert, ist sie ganz schön, um mit dem Gitarre Spielen zu beginnen.
Nachtrag:
Im Nachgang bot Thomann mir eine Teilgutschrift für meine Unannehmlichkeiten an, was ich als sehr kulanten Zug werte und hier nochmal positiv erwähnen möchte.
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