Hvis der er et problem efter modtagelse af vare – hvem skal jeg kontakte?
Skulle der være et problem med en vare efter modtagelse beder vi venligst kunden kontakte vores Kundeservice afdeling på følgende kontaktoplysninger:
Telefon: 0049-9546-9223-476
Fax: 0049-9546-9223-24
Eller e-mail: sc.cc@thomann.de.
Vi er umådeligt stolte af vores service og den indsats, vi gør for at få alt til at køre så glat som muligt for dig.Men hvis du på noget tidspunkt føler, at vores service ikke lever op til vores standarder, er du velkommen til at kontakte vores Service Ceter Management på leitung.service@thomann.de.
Thomann bygger på, at lytte til vores kunder. Din feedback og hjælp er os uvurderlig.
Hvis du kontakter os telefonisk, hav da venligst dit kundernummer og ordrenummer ved hånden Dette hjælper en hurtigere afvikling af sagen.
Flere spørgsmål
-
1
Kan jeg kontakte jer per telefon, fax eller email?
-
2
Er det hurtigere, at bestille over telefonen?
-
3
Jeg har et spørgsmål vedr. min bestilling.
-
4
Hvordan kan jeg senere få fat i eksperterne, hvis jeg har nogle spørgsmål?
-
5
Ønsker du, at give feedback?
-
6
Jeg vil gerne besøge den fantastiske butik. Men hvor i alverden er Treppendorf?
Sådan kontakter du os
Dine fordele
