De beste service in Europa

Waarmee kunnen wij u van dienst zijn? Service is voor ons niet alleen het verzorgen en eventueel repareren van uw instrument of apparaat. Onze service begint al bij de productkeuze, tot aan de portovrije verzending.

Voor de aankoop

Voor ons begint de service al bij de selectie van de producten die wij u aanbieden. Wij zijn telefonisch, per e-mail of in de winkel bereikbaar voor hulp en advies bij uw aankoop.

Persoonlijk contact

We hebben een team van experts klaarstaan om u te helpen en te adviseren via telefoon, chat, e-mail of in de winkel.

Online hulp

Onze gedetailleerde online-hulp biedt hints, tips en technische know-how voor beginners en professionals.

Veelgestelde vragen

We bieden antwoorden op veelgestelde vragen over het bedrijf Thomann, onze winkel en het bestelproces.

Uitgebreide productinformatie

In aanvulling op de productvideo´s, geluidsvoorbeelden en 360° beelden kunt u op onze website ook tests en reviews vinden voor een groot aantal artikelen.

Verzending

We zijn continue op zoek naar mogelijkheden onze logistiek en opslagcapaciteit te optimalizeren, om u nog sneller te kunnen bedienen.

Europa´s grootste Verzendbedrijf

Ons verzendbedrijf biedt de maximale beschikbaarheid en de snelste verzending. 90 % van alle bestellingen verlaat ons magazijn al binnen 30 minuten na bestelling.

Snelle verzending, uitstekende verzendcondities

Onze gunstige verzendvoorwaarden variëren afhankelijk van het land van bestemming. Klik op de pijl hieronder voor meer informatie.

Tevredenheidsgarantie

Als het gekochte artikel u niet bevalt kunt u het binnen 30 dagen terugsturen, zonder opgaaf van reden.

En daarna

Wij laten u niet in de regen staan. Bij technische problemen helpen onze huistechnici u snel en efficient.

Drie jaar garantie

Wij verlengen de garantie tot 36 maanden, zonder meerkosten voor u.

PLEK service

een geplekte gitaar klinkt en speelt beter! Daarom biedt ons Guitar-Service-Team deze dienst aan.

Onderhouds- en reparatiedienst

We hebben 11 volledig uitgeruste werkplaatsen met gekwalificeerde specialisten om uw instrumenten of apparaten te onderhouden of repareren.

30 dagen Money Back-garantie

Als u niet 100 procent tevreden bent met een artikel dat u bij Thomann heeft besteld, neem dan contact met ons op en we zullen de retournering in gang zetten.

De beste service in Europa