G
Mycket bra mixer till bra pris
Thomanns hantering mycket bra med kontinuerlig information och spårning av paketet. Bra pris också.
UPS som transporterade paketet var dock under all kritik med avseende på information. Ingen avisering, kundtjänst kunde inte svara på mer än var paketet var. Visste inte varken tidpunkt för leverans (eller ens adressen) trots att paketet hade kommit till sista omlastningsstationen. Visste inte att jag ens hade ett paket på väg (trots att jag har ett UPS konto) Paketet anlände oanmält strax efter samtalet med kundtjänst och det var rena turen att någon kunde ta emot det.
UPS som transporterade paketet var dock under all kritik med avseende på information. Ingen avisering, kundtjänst kunde inte svara på mer än var paketet var. Visste inte varken tidpunkt för leverans (eller ens adressen) trots att paketet hade kommit till sista omlastningsstationen. Visste inte att jag ens hade ett paket på väg (trots att jag har ett UPS konto) Paketet anlände oanmält strax efter samtalet med kundtjänst och det var rena turen att någon kunde ta emot det.
0
0
Anmäl recension
