Toimitukset rahtina

Logistiikkatiimimme valitsee toimituksen rahtipalvelun kautta, jos tilaustasi ei voida lähettää pakettipalveluna sen koon tai painon vuoksi.

Rahtitoimitus kestää yleensä hieman kauemmin kuin tavallinen pakettitoimitus. Toimituskustannukset ja arvioidut toimitusajat kyseiseen kohdemaahan löydät täältä.

Rahtifirma ottaa sinuun yhteyttä toimituspäivän sopimiseksi. Tätä varten olemme antaneet heille puhelinnumersi.

Jos sinua ei tavoiteta tästä numerosta päiväsaikaan, ota välittömästi yhteyttä meihin. Kun varaat ajan, varaa pieni aikapuskuri siltä varalta, että rahti on hieman myöhässä.

Tämäntyyppisessä toimituksessa ei ole lähetysnumeroa, joten sen seuranta ei ole mahdollista.

Toimituskulut on jo maksettu. Rahtifirman työntekijällä ei ole valtuuksia veloittaa sinulta muita toimituskuluja tai maksuja, ellet ole tehnyt erityisjärjestelyjä suoraan heidän kanssa.

Rahtitoimituksemme sisältää tavaroiden toimituksen "free kerbside", eli tavarat puretaan ajoneuvosta, mutta niitä ei kuljeteta taloon, asuntoon tai liiketiloihin eikä niitä koota.

Jos tavarat on tarkoitus varastoida tilapäisesti toimituksen jälkeen, tarkista etukäteen, ettei reitillä ole esteitä ja että kuljetusliike pääsee läpi myös trukilla.

Olemme pakanneet tavarasi niin, että ne ovat parhaalla mahdollisella tavalla suojattuna kuljetuksen aikana, eivätkä vahingoitu. Tämän varmistamiseksi tavarat on saatettu laittaa kuormalavalle ja kääriä huolellisesti suojamuoviin.

Vinkki: Pidä pahvileikkuri (varo vahingoittamasta itse tavaroita!) ja muutama jätesäkki valmiina, kun otat toimituksen vastaan.

Tarkista, että olet saanut koko toimituksen ja mahdolliset näkyvät kuljetusvauriot (esim. reiät, repeämät, kolhut pahvilaatikoissa) kuljettajan ollessa paikalla. Allekirjoituksellasi vahvistat, että lähetys on vastaanotettu täydellisesti ja asianmukaisesti; huolintaliike ei ole jälkikäteen siitä enää vastuussa. Merkitse siksi mahdolliset poikkeavuudet lähetysluetteloon tai kuljettajan skanneriin.

Jos lähetys on niin pahoin vaurioitunut, että sinulle syntyy vaikutelma, että tavarat eivät voi olla ehjiä, voit kieltäytyä vastaanottamasta sitä. Vaikka havaitsisit vaurion vasta myöhemmin, voit silti tehdä reklamaation meille. Kuvat pakkauksesta ja vaurioista (kännykkäkamera riittää) ovat hyödyllisiä.

Palautteesi on meille tärkeää. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa.