Ver­zend­in­for­ma­tie voor niet-EU-lan­den

Douane- en importkosten voor niet-EU-landen

Voor leveringen vanuit Duitsland naar landen buiten de Europese Unie worden douane- en importkosten betaald wanneer de zending in het land van bestemming aankomt.

Dit komt bovenop de standaard invoerrechten. Kosten voor inklaring (en de afhandeling daarvan, bijvoorbeeld door een expeditiebedijf) zijn voor de rekening van de klant. Wij hebben geen invloed op deze kosten en kunnen het exacte bedrag niet voorspellen. Douaneregelingen variëren sterk van land tot land. Als u hierover meer informatie wenst, neemt u dan alstublieft contact op met uw locale douanekantoor. Houd er rekening mee dat u zich als importeur dient te houden aan de voorschriften van het betreffende land.

Speciale regels voor klanten in het Verenigd Koninkrijk

Alle prijzen die wij in onze online winkel aangeven zijn inclusief btw en douanekosten – er komen dus geen extra kosten bij na uw aankoop.
Binnen onze standaard 30 dagen geld terug-garantie vanuit het buitenland zijn de retourzendkosten voor de rekening van Thomann. U kunt een retourzending gemakkelijk aanmelden via uw klantencentrum (Product Terugsturen) of u kunt hierover een e-mail sturen naar sc.cc@thomann.de. U krijgt dan van ons een gedetailleerde e-mail met informatie over de retourzending.

Speciale regels voor klanten in Zwitserland

Alle prijzen die wij in onze online winkel aangeven zijn inclusief btw en douanekosten – er komen dus geen extra kosten bij na uw aankoop.
Binnen onze standaard 30 dagen geld terug-garantie vanuit het buitenland zijn de retourzendkosten voor de rekening van Thomann. U kunt een retourzending gemakkelijk aanmelden via uw klantencentrum (Product Terugsturen) of u kunt hierover een e-mail sturen naar kundenservice@thomann.de. U kunt het retourlabel dan zelf uitprinten en de retourzending versturen naar ons aangegeven Zwitserse adres.

Speciale regels voor klanten in Noorwegen

Alle prijzen die wij in onze online winkel aangeven zijn inclusief btw en douanekosten.

Binnen onze standaard 30 dagen geld terug-garantie vanuit het buitenland zijn de retourzendkosten voor de rekening van Thomann. U kunt een retourzending gemakkelijk aanmelden via uw klantencentrum (Product Terugsturen) of u kunt hierover een e-mail sturen naar sc.cc@thomann.de. U krijgt dan van ons een gedetailleerde e-mail met informatie over de retourzending.

Speciale regels voor klanten in Australië

Alle prijzen die wij in onze online winkel aangeven zijn inclusief btw en douanekosten – er komen dus geen extra kosten bij na uw aankoop, tenzij uw bestelling een waarde boven de 1000 AUD heeft. In dat geval halen wij de btw van de prijs af en de Australische douane brengt de invoerrechten mogelijk apart in rekening.
Binnen onze standaard 30 dagen geld terug-garantie vanuit het buitenland zijn de retourzendkosten voor de rekening van Thomann. U kunt een retourzending gemakkelijk aanmelden via uw klantencentrum (Product Terugsturen) of u kunt hierover een e-mail sturen naar sc.cc@thomann.de. U krijgt dan van ons een gedetailleerde e-mail met informatie over de retourzending.

Speciale regels voor klanten in Nieuw-Zeeland

Alle prijzen die wij in onze online winkel aangeven zijn inclusief btw en douanekosten – er komen dus geen extra kosten bij na uw aankoop, tenzij uw bestelling een waarde boven de 1000 NZD heeft. In dat geval halen wij de btw van de prijs af en de Nieuw-Zeelandse douane brengt de invoerrechten mogelijk apart in rekening.
Binnen onze standaard 30 dagen geld terug-garantie vanuit het buitenland zijn de retourzendkosten voor de rekening van Thomann. U kunt een retourzending gemakkelijk aanmelden via uw klantencentrum (Product Terugsturen) of u kunt hierover een e-mail sturen naar sc.cc@thomann.de. U krijgt dan van ons een gedetailleerde e-mail met informatie over de retourzending.

Speciale regels voor Singaporese klanten

Alle prijzen die staan aangegeven op onze website zijn exclusief het lokale btw-tarief - dus u dient de lokale btw, alsmede douane- en invoerrechten te betalen aan de Singaporese douane wanneer uw bestelling een totaalbedrag van 400 SGP overschrijdt. Als uw totale bestelwaarde niet boven dit bedrag uitkomt, voegen wij de lokale btw aan de bestelling toe, en krijgt u een nieuwe opdrachtbevestiging met een totaalbedrag inclusief btw. In dit geval brengt de Singaporese douane mogelijk douane- en invoerrechten alsnog apart in rekening.

Binnen onze standaard 30 dagen geld terug-garantie vanuit het buitenland zijn de retourzendkosten voor de rekening van Thomann. U kunt een retourzending gemakkelijk aanmelden via uw klantencentrum (Product Terugsturen) of u kunt hierover een e-mail sturen naar sc.cc@thomann.de. U krijgt dan van ons een gedetailleerde e-mail met informatie over de retourzending.